Términos y Condiciones del Servicio doRING de DoRING Digital S.L.
1. Introducción
Bienvenidos al servicio doRING proporcionado por DoRING Digital S.L. (“DoRING”), una compañía registrada en España. Al suscribirse y utilizar nuestro servicio, usted (el “Cliente”) acuerda estar vinculado a estos términos y condiciones (“Términos”), los cuales rigen su acceso y uso de dispositivos doRING y servicios asociados. Estos Términos establecen los derechos y responsabilidades aplicables al uso del servicio doRING.
2. Descripción del Servicio
El servicio doRING proporciona a los clientes un dispositivo de conectividad móvil y acceso a una plataforma digital para la gestión y control de servicios. El servicio está diseñado para ofrecer una experiencia mejorada en conectividad y gestión de dispositivos a nuestros clientes. El servicio incluye:
- Uno o mas dispositivos doRING.
- Soporte técnico en horas comerciales.
- Acceso a plataformas digitales para la gestión del dispositivo.
- Servicios de conectividad móvil utilizando tecnología GPRS.
3. Pagos y Facturación
- Pago Inicial: El cliente deberá realizar un pago inicial de entrada al servicio doRING, que incluye el derecho al uso de un dispositivo DoRING
- Pago Mensual: Tras el pago inicial, se establecerá una suscripción mensual que incluye soporte técnico, costes de plataformas digitales y de conectividad móvil. Los dos primeros meses de la suscripción son gratuitos como parte de la oferta de lanzamiento del servicio.
- Dispositivos Adicionales: Los clientes pueden extender el servicio con dispositivos doRING adicionales con un pago único adicional por dispositivo, sin que ello suponga un aumento en la suscripción mensual.
- Incumplimiento de Pago: El incumplimiento del pago mensual resultará en la desactivación del dispositivo doRING hasta que se regularice la situación.
4. Uso y Restricciones del Servicio
- Funcionalidad del Dispositivo: Los clientes pueden configurar un número limitado de avisos sonoros y funcionalidades, dependiendo del tipo de suscripción contratada.
- Mantenimiento y Soporte: DoRING se compromete a mantener el funcionamiento adecuado del sistema y a proporcionar asistencia técnica durante las horas comerciales.
- Reemplazo de Dispositivo: En caso de defecto técnico no atribuible al cliente, DoRING reemplazará el dispositivo sin costo adicional una vez recibido el dispositivo defectuoso. Si el daño es atribuible al cliente, se aplicará un sobrecoste o la necesidad de adquirir un nuevo dispositivo.
5. Limitaciones de Responsabilidad
- Conectividad: DoRING no se hace responsable por la no disponibilidad o baja calidad de la conexión móvil GPRS, considerando esto una causa externa fuera de su control.
- Daños Indirectos: En ningún caso DoRING será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
6. Cancelación y Terminación
El Cliente puede discontinuar el servicio en cualquier momento. La discontinuación del servicio no da derecho a la devolución del coste del dispositivo y no afectará a los pagos mensuales ya realizados. La cancelación debe realizarse conforme a los procedimientos establecidos por DoRING.
7. Cambios y Modificaciones
DoRING se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos en cualquier momento. Es responsabilidad del Cliente revisar estos Términos periódicamente para cambios. El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios significa que acepta y está de acuerdo con los cambios.
8. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley. Cualquier disputa bajo estos términos se resolverá en los tribunales ubicados en Málaga, España.
9. Información de Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos o el servicio doRING, por favor contacte con DoRING Digital S.L. en la dirección mencionada anteriormente o a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro sitio web o documentación del servicio.
Al suscribirse y utilizar el servicio doRING, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y DoRING en relación con el objeto del mismo y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre el Cliente y DoRING con respecto al Servicio doRING.
Términos y Condiciones del Programa de Prueba doRING
1. Introducción
Bienvenido al Programa de Prueba doRING (“Programa”). Este documento establece los términos y condiciones (“Términos”) bajo los cuales se ofrece el Programa. Al participar, usted acepta estar vinculado por estos Términos y todas las políticas y procedimientos que puedan ser publicados por doRING de vez en cuando.
2. Descripción del Servicio
El Programa de Prueba doRING permite a escuelas infantiles probar el dispositivo y sistema doRING antes de comprometerse a una suscripción completa. Incluye:
- Evaluación de necesidades por el equipo de doRING.
- Pago de una fianza.
- Recepción y configuración del dispositivo.
- Periodo de prueba de dos meses del dispositivo.
- Soporte al cliente durante el periodo de prueba.
3. Admisión al Programa
- Disponibilidad: Sujeto a disponibilidad de dispositivos de prueba.
- Reserva: Los dispositivos se asignarán por orden de llegada.
- Fianza: Para participar, se requiere el pago de una fianza de 200 EUR.
4. Duración y Finalización del Periodo de Prueba
- Duración: El periodo de prueba es de dos meses tras la recepción del dispositivo.
- Finalización: Tras finalizar el periodo de prueba, el dispositivo dejará de funcionar. La fianza será devuelta íntegramente una vez que el dispositivo se reciba en la dirección especificada.
5. Suscripción Post-Prueba
- Opción de Compra: Puede optar por comprar el servicio en cualquier momento durante el periodo de prueba.
- Dispositivo Definitivo: Tras el pago del dispositivo y la suscripción, se enviará un dispositivo definitivo y disfrutará de 2 meses de suscripción gratuita.
6. Cancelación
Puede cancelar el periodo de prueba en cualquier momento. Se le devolverá la cantidad íntegra de la fianza una vez que el dispositivo sea recibido en las condiciones adecuadas.
7. Responsabilidades del Usuario
- Uso Adecuado: Utilizar el dispositivo conforme a las indicaciones del equipo de soporte doRING.
- Devolución del Dispositivo: Asegurar la devolución del dispositivo en buenas condiciones al finalizar el periodo de prueba.
8. Limitación de Responsabilidad
doRING no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. La responsabilidad total de doRING, bajo cualquier circunstancia, se limitará al monto de la fianza pagada por el usuario.
9. Cambios en los Términos
doRING se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Su continuo uso del Programa constituye su aceptación de dichas modificaciones.
10. Contacto
Para cualquier pregunta o para ejercer sus derechos bajo estos Términos, por favor, contacte al equipo de soporte doRING.
Estos Términos se aplican exclusivamente al Programa de Prueba doRING y no afectan a los términos y condiciones de otros servicios o productos proporcionados por doRING. Al participar en el Programa, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar vinculado por estos Términos.
